Logowanie:


Blog Kasomat.pl

Archiwum wpisów


Problemy klientów – z życia wzięte odc. 36

problemy-klientow-z-zycia-wziete-odc-36-nieudane-logowanie

 

Nieudane logowanie

- Dzień dobry, Serwis Obsługi Klienta marki Kasomat. W czym mogę Pani pomóc?

- Dzień dobry, zależy mi na pożyczeniu 250 zł na 15 dni. Próbowałam zalogować się na stronie Kasomatu i wypełnić formularz zgłoszeniowy. Niestety, nie to mi się nie udało. Dlaczego?

- Próba zalogowania się skończyła się niepowodzeniem, ponieważ najpierw musi Pani wypełnić wniosek o pożyczkę zamieszczony na naszej stronie internetowej. Tam podaje Pani swój adres e-mail oraz hasło, które chce Pani używać przy logowaniu. Wymyśla je Pani samodzielnie, jednak należy pamiętać o tym, że musi ono składać się z co najmniej 8 znaków, z czego przynajmniej 1 musi być liczbą. Można dodać drugi adres mailowy, który będzie służyć jako pomocniczy np. przy odzyskiwaniu hasła do profilu. Po przesłaniu zgłoszenia, sprawdzeniu Pani zdolności kredytowej i zatwierdzeniu wniosku przez Kasomat, co jest równoznaczne z przyznaniem pożyczki, staje się Pani naszym klientem. Dopiero w tym momencie zyskuje Pani możliwość zalogowania się na swoje indywidualne konto.

- Dobrze, zaraz wypełnię wniosek. A proszę mi powiedzieć, ile będę czekać na odpowiedź?

- Informacja o tym, czy przyznaliśmy Pani pożyczkę czy nie, powinna pojawić się w przeciągu kilku minut po uzyskaniu od Pani przelewu na 1 zł, który pomoże zweryfikować Pani tożsamość.

 

Skomentuj
dni

Partnerzy Kasomat.pl